آئی بی سی سی کا 24/7 کسٹمر کیئر ڈیسک کا آغاز
اشاعت کی تاریخ: 4th, March 2025 GMT
—فائل فوٹو
انٹر بورڈز کوآرڈینیشن کمیشن (آئی بی سی سی) نے مخصوص ٹکٹنگ سسٹم کے ذریعے درخواست دہندگان کو بغیر کسی رُکاوٹ کے مدد فراہم کرنے کے لیے ایک کسٹمر کیئر ڈیسک (سی سی ڈی) کا آغاز کر دیا ہے۔
یہ نیا اقدام روایتی ای میل اور فون سپورٹ کی جگہ لے گا، جو پہلے کام کے اوقات تک محدود تھے۔
اب درخواست دہندگان بلاتعطل امداد کو یقینی بناتے ہوئے، کسی بھی وقت اپنے سوالات اور خدشات پیش کر سکتے ہیں۔
محکمہ بورڈز و جامعات نے سندھ کے 8 تعلیمی بورڈز میں چیئرمین کے عہدوں پر فوری تعیناتی کے لیے انٹلیجنس کلیئرنس نہ کرانے کا فیصلہ کیا ہے۔
سی سی ڈی صارفین کو معاون دستاویزات منسلک کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے، جس سے مسائل حل کرنے کے عمل کو زیادہ مؤثر اور ممکن بنایا جا سکتا ہے۔
عوامی خدمت کے لیے ایک فعال انداز اپناتے ہوئے آئی بی سی سی کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر شکایات اور ان کے بروقت حل کی نگرانی ذاتی طور پر کر رہے ہیں۔
یہ اقدام کسٹمر سپورٹ کو بہتر بنانے اور درخواست دہندگان کے خدشات کو دور کرنے میں شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے آئی بی سی سی کے عزم کی عکاسی کرتا ہے۔
سی سی ڈی کی 24 گھنٹے سروس کے آغاز کے ساتھ آئی بی سی سی کا مقصد رسائی، کارکردگی اور صارف کے اطمینان کو بڑھانا ہے۔
.ذریعہ: Jang News
کلیدی لفظ: کے لیے ا
پڑھیں:
عمران خان سے ملاقات کرانے کیلئے تحریری حکم جاری کرنے کی استدعا مسترد
---فائل فوٹوزسپریم کورٹ نے بانئ پی ٹی آئی عمران خان سے ملاقات کرانے کے لیے تحریری حکم نامہ جاری کرنے کی استدعا مسترد کر دی۔
9 مئی کے کیسز میں بانئ پی ٹی آئی عمران خان کے ریمانڈ سے متعلق اپیل پر چیف جسٹس یحییٰ آفریدی کی سربراہی میں 3 رکنی بینچ نے سماعت کی۔
اسپیشل پراسیکیوٹر ذوالفقار نقوی نے کہا کہ بانئ پی ٹی آئی کا پولی گرافک اور وائس میچنگ ٹیسٹ ہونا باقی ہے، جسمانی ریمانڈ صرف 2 ٹیسٹ کے لیے درکار ہے، انہوں نے تعاون نہیں کیا۔
سپریم کورٹ کے جسٹس جمال مندوخیل نے کہا ہے کہ توہینِ عدالت کی کارروائی شروع ہو تو اٹارنی جنرل آفس پراسیکیوٹر ہوتا ہے۔
چیف جسٹس پاکستان نے ریمارکس دیے کہ عدالت میں ایسی بات نہ کریں۔
اسپیشل پراسیکیوٹر نے کہا کہ میں اپنے الفاظ واپس لیتا ہوں۔
بانئ پی ٹی آئی کے وکیل سلمان صفدر نے کہا کہ میرے مؤکل پر 300 سے زائد کیسز ہیں، عمران خان سے ہدایات لینے کے لیے سپریم کورٹ خصوصی ہدایات جاری کرے، سپریم کورٹ کی خصوصی ہدایات ہو تو میری ملاقات بھی ہو جائے گی۔
چیف جسٹس نے سلمان صفدر سے مکالمے میں کہا کہ آپ نے جب بانئ پی ٹی آئی سے ملاقات کے لیے جانا ہے چلے جائیں، ہم کوئی حکم نامہ جاری نہیں کریں گے، آپ بغیر عدالتی حکم نامے ملاقات کریں، ملاقات ہو جائے گی۔
سپریم کورٹ نے کیس کی سماعت 23 اپریل تک ملتوی کر دی۔
خلیجی ملکوں سے بید خل پاکستانی بھکاریوں کیخلاف مقدمے چلانے کا فیصلہ